Appen bara snurrar vid låsöppning
Om appen bara snurrar när du försöker låsa upp en dörr beror det ofta på fel datum- och tidsinställningar i mobilen. Här ser du hur du kontrollerar inställningen och vad du gör om problemet kvarstår.
Uppdaterad 24 juni 2026
Om appen bara står och snurrar när du försöker låsa upp en dörr kan det vara värt att dubbelkolla att datum- och tidsinställningarna i mobilen är korrekta. Dessa måste vara satta till automatisk tid och datum.
Kontrollera datum och tid
Du hittar inställningen i mobilens Inställningar under Allmän hantering → Datum och tid.
- Öppna Inställningar i mobilen.
- Gå till Allmän hantering.
- Välj Datum och tid.
- Kontrollera att både tid och datum är satta till Automatiskt.
Om problemet kvarstår
Om detta inte avhjälper problemet, eller om fler personer har samma problem, är det mer troligt att Accessys tjänst av någon anledning inte kan nå dörrmiljön.
Fick du svar på din fråga?
Hör av dig om något fortfarande är oklart – vi hjälper gärna till.